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【PCでも】アメックスのカード再発行手順を紹介【スマホでも】

2022年2月24日

すのっびー

●クレジットカードアドバイザー®︎資格保有
●過去40枚以上クレジットカードを発行
●プラチナ、ゴールドカードから年会費無料カードまで幅広く使った経験をもとにブログを書いています
●2021年にSFC/JGC取得
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アメックスのカードを紛失、盗難、破損した場合、PCは会員WEBサイトから、スマホはアプリから簡単にカード再発行ができます。

今回SPGアメックスを後継の新カードマリオットボンヴォイアメックスプレミアムカードに切り替えるために、

カードの再発行をする機会があったので手順を紹介したいと思います!

2022/2/24マリオットボンヴォイアメックスプレミアム申し込み開始日の再発行依頼をしました。

カードの再発行手順(スマホの場合)

アメックスのスマホアプリから手続きをする場合です。

※前提として、今回のSPGからマリオットボンヴォイアメックスプレミアムへの切替は、アメックス公式サイトによると「破損」として再発行依頼をしてくださいと指示があったのでそのようにしています。

ではでは、早速アプリを立ち上げてみます。

  • 右下の「メニュー」をタップ
  • 「カードの再発行」をタップ
  • 次の画面で「続ける」をタップ
  • 「破損」を選択
  • 「続ける」をタップ

注意ポイント

  • 今回は「破損」で依頼していますが、紛失や盗難で再発行する場合はそれぞれの選択肢を選んであげてください。

ここから先はPCと同じ(はず)なので↓の「PCの場合」を参考にしてください。

※私はPCで依頼したのでここから先の画面のキャプチャはありません。

カードの再発行手順(PCの場合)

PCの場合の依頼の仕方です。

まず、公式サイトの会員サイトにログインしましょう。

  • 「登録情報の変更」をクリック
  • 「カードの再発行の手続き」をクリック
  • 「破損」を選択
  • 「次へ」をクリック
  • カード送付先を確認
  • 「送信」をクリック

以上!簡単!

普通郵便で送られてくるっていうところがちょっとビビりますが笑

到着予定日は大体2週間後ぐらいですかね。

カードのアップグレードやダウングレードだと1週間以内に届くのですが、今回は元大人気カードのSPGなので依頼が大量にきていると思われます。到着は遅くなる予感がします。

カード再発行はカード番号が変わります - カード到着後に必要な手続き

で、カード到着後にやらないといけないことがあります。

公共料金の支払に使用している場合

カード再発行なのでカード番号が変わります。

公共料金の引き落としなどにカードを使っている場合は再発行後のカード番号に変える必要があります。

カード到着まで旧カードが使えるとのことですが、カード到着後サクッと素早くやる必要がありますね。

ETCカードも変更の必要がある?

ないです。いまのETCカードがそのまま使えます。

カード再発行だけでなくカードのアップグレードやダウングレードの場合も同様です。

Apple Payはどうなる?

自動で新カードの番号に切り替わります。

再発行後1時間程度でApple Payの自動切替が完了したメールが届いていました。

その他、ポイントはどうなるの?とかは公式サイトにFAQが載っているので御覧ください。

https://www.americanexpress.com/jp/support/guide/how-to/reissue-card/

まとめ

アメックスの公式アプリとPC会員WEBサイトから、カード再発行手続きの手順を説明しました。

会員が多いカードだとこのあたりの手続きがWEBからできるようになっているので、楽ちんです。

以上、お役に立てれば幸いです!

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